Perancangan Model Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Fakultas Teknologi Industri Itera Menggunakan Metode Service Quality Dan Quality Function DeploymentRaisa Sunniva / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T. / Teknik Industri, 2026Fakultas Teknologi Industri (FTI) Itera menghadapi permasalahan pelayanan FTI yang berdampak pada menurunnya kepuasan mahasiswa, salah satunya terkait keterlambatan penyampaian informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan FTI berdasarkan persepsi dan harapan mahasiswa, m... |
Pendekatan Quality Function Deployment (QFD) Dalam Perancangan Produk Tumbler dengan Simulasi Perambatan Panas dan Kekuatan Struktur Berbasis Finite Element Analysis (FEA)FERDINAN JUARTA GINTING / Mahruri Arif Wicaksono, S.T., M.T. / Teknik Industri, 2026Tumbler merupakan wadah minuman yang membutuhkan kemampuan mempertahankan panas serta kekuatan struktur yang baik. Penelitian ini bertujuan merancang desain tumbler berdasarkan simulasi Finite Element Analysis (FEA) dan House of Quality (HoQ), membandingkan performa perpindahan panas tiga desain tum... |